Toyota đang triệu hồi 24,454 xe minivan Sienna Hybrid đời 2022 đến 2026 tại Canada, vì lưng ghế hàng hai có thể dịch chuyển khi xảy ra va chạm. Transport Canada đăng thông báo ngày 20 tháng 10 năm 2026 và cập nhật ngày 23 tháng 10 năm 2026.

Thông báo triệu hồi nói gì

Theo thông báo của Transport Canada, cơ cấu khóa giữ góc ngả của ghế hàng hai có thể bị nhả ra khi bộ căng đai an toàn kích hoạt. Khi đó, một hoặc nhiều lưng ghế có thể dịch chuyển trong vụ va chạm, và thông báo cho biết điều này có thể làm tăng nguy cơ bị thương.

Các xe bị ảnh hưởng là minivan Sienna Hybrid các đời 2022, 2023, 2024, 2025 và 2026. Số triệu hồi của Transport Canada là 2026505, mã nhận dạng là RA-82857.

Chủ xe cần làm gì

Toyota khuyên không sử dụng ghế hàng hai để chở hành khách cho đến khi việc sửa chữa triệu hồi hoàn tất. Hướng dẫn này lấy trực tiếp từ thông báo chính thức nên có hiệu lực ngay từ bây giờ, trước cả khi bạn đến đại lý.

Cách khắc phục là cập nhật phần mềm. Toyota sẽ gửi thư báo cho chủ xe và đề nghị mang xe đến đại lý, nơi phần mềm của bộ điều khiển điện tử hệ thống an toàn bổ sung (SRS), bộ phận điều khiển các bộ căng đai, sẽ được cập nhật.

BNN Bloomberg cho biết chủ xe có thể kiểm tra xe của mình có nằm trong diện triệu hồi không bằng cách nhập số VIN vào trang tra cứu triệu hồi của Toyota Canada, hoặc gọi Toyota theo số 1-888-869-6828. Các nguồn đã tham khảo không nói khi nào việc sửa chữa bắt đầu.

Ý nghĩa với người mua tại Canada và Mỹ

Với chủ xe ở Canada, các bước thực tế khá đơn giản: kiểm tra số VIN, làm theo lời khuyên của Toyota về hàng ghế thứ hai, và đặt lịch cập nhật phần mềm khi nhận được thư báo hoặc khi đại lý có thể tiếp nhận. Ai định mua Sienna Hybrid đời 2022 đến 2026 đã qua sử dụng nên hỏi xem công việc triệu hồi đã được thực hiện chưa.

Các nguồn đã tham khảo chỉ mô tả đợt triệu hồi tại Canada. Chủ xe và người mua ở Mỹ nên liên hệ Toyota hoặc kiểm tra với NHTSA xem có đợt triệu hồi nào áp dụng cho xe của mình không.

Thông báo triệu hồi có thể được cập nhật, vì vậy trang của Transport Canada là nơi để xác nhận thông tin mới nhất.